MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca akdedilmiştir.

ALICI (Tüketici): Sözleşmede bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.‌

SATICI:

Merz Dış Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi

Marka: TipsArt

Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature No:175 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul

E-posta: [email protected] / [email protected]

Telefon: +90 545 448 52 61

Web: www.tipsart.com.tr

ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak sipariş bedeli ile varsa kargo ve vergi gibi ek ücretleri ödemeyi kabul eder.

2. TANIMLAR

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

ALICI: Tüketici

SATICI: Yukarıda bilgileri yer alan şirket

Site: SATICI’ya ait internet sitesi

3. KONU

ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir. Sitede ilan edilen fiyat ve kampanyalar güncelleninceye kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Yukarıda “SATICI” başlığı altında belirtilmiştir.

5. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği kimlik ve iletişim bilgileri esas alınır.

6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

ALICI ile farklı ise, sipariş formunda belirtilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(ler) BİLGİLERİ

Ürünlerin temel nitelikleri (tür, miktar, model, renk, adet) ve vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özeti sayfasında gösterilir. Kampanya varsa belirtilen tarihler arasında geçerlidir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura, sipariş tesliminde faturaya esas adrese gönderilir veya e-fatura olarak düzenlenir.

9. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.

• Ürün, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslim edilememe halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

• SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtildiği şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

• İfa imkânsızlaşırsa SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

• ALICI’nın ödemeyi gerçekleştirmemesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

• Teslimden sonra ödeme banka tarafından iptal edilirse, ALICI ürünü 3 gün içinde iade eder.

• Mücbir sebep hâlinde ALICI; iptal, muadil ürün veya erteleme talep edebilir.

• ALICI teslim sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı ürünleri teslim almamalıdır.

• SATICI, ALICI ile iletişim kurabilir ve bilgilendirme yapabilir.

10. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma için yazılı bildirim (e-posta yeterlidir) yapılmalıdır: [email protected]

İade için ürün faturası, iade formu, kutu/ambalaj/aksesuarlarla eksiksiz gönderilmelidir.

SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedel iadesini yapar; malı en geç 20 gün içinde geri alır.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteğiyle kişiselleştirilen ürünler, hızlı bozulabilen ürünler, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ambalajı açılmış veya kullanılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (ör. press-on takma tırnaklar, kirpik, yapıştırıcılar) iade edilemez.

12. ÖDEME, TEMERRÜT VE GÜVENLİK

ALICI kredi kartı sözleşmesi hükümlerine uyar; temerrüt halinde ilgili banka nezdindeki yükümlülüklerden sorumludur.

Ödemeler güvenli altyapı üzerinden yapılır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Banka Havalesi / EFT ile Ödeme (%2 İndirim):

Banka: Garanti BBVA

Alıcı: Merz Dış Ticaret İthalat ve İhracat Ltd. Şti.

IBAN: TR70 0006 2000 1520 0006 2899 27

Havale/EFT ödemelerinde %2 indirim uygulanır. Açıklamaya sipariş numarası yazılmalıdır.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun uyarınca ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden ödeme yaparak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme elektronik olarak kurulmuştur ve taraflarca saklanır.

SATICI: Merz Dış Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi (TipsArt)

ALICI: 

Tarih: ‌