GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu internet sitesi, TipsArt markasının sahibi Merz Dış Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi tarafından işletilmektedir.

Bu Gizlilik Politikası, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları içerir. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Üyelik, sipariş, form doldurma işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi

• IP adresi

• Cihaz ve giriş bilgileri

• Sipariş & işlem geçmişi

Bilgileriniz, 6698 Sayılı KVKK ve GDPR kurallarına uygun olarak saklanır ve işlenir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş işlemleri ve teslimat

• Ödeme işlemleri

• Müşteri desteği

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletileri

• Kullanıcı deneyimini geliştirme

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

• Zorunlu yasal bildirimler

3. Pazarlama & İletişim Tercihleri

Tarafınıza bilgilendirme ve promosyon mesajları gönderilebilir.

Dilediğiniz zaman üyelik panelinizden veya e-postadaki abonelikten çıkış linki üzerinden iptal edebilirsiniz.

4. Kişisel Bilgilerin Korunması

Tarafımıza iletilen tüm kişisel bilgiler gizli tutulur; yetkisiz erişim, ifşa veya kullanımına karşı gerekli güvenlik önlemleri alınır.

Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.

5. Kredi Kartı Güvenliği (SSL)

Ödeme işlemleri 128-bit SSL ile bankaya güvenli olarak aktarılır.

Kart bilgileriniz bizim tarafımızdan görüntülenmez veya kaydedilmez.

Online ödeme ve kapıda POS işlemlerinde bankaya aktarım otomatik yapılır.

6. Mail Order Güvenliği (Kullanılıyorsa)

Mail-order bilgileri, yalnızca işlem doğrulaması amacıyla saklanır ve 60 gün içinde imha edilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanılmaktadır.

Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Toplanan çerez verileri;

• Ziyaretçi trafiği analizi

• Alışveriş ve sepet işlemleri

• Reklam optimizasyonu

amaçlarıyla kullanılabilir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz başka sitelere bağlantı verebilir.

Bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.

9. Gizlilik İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılabilir:

1. Yasal zorunluluklar

2. Mahkeme / savcılık talepleri

3. Yetkili kurum soruşturmaları

4. Kullanıcı haklarının korunması gereken durumlar

10. E-posta Güvenliği

Herhangi bir sipariş veya iletişim e-postasına kredi kartı bilgisi, parola vb. yazmayınız.

Bu bilgiler e-posta üzerinden güvenli değildir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK gereğince şu haklara sahipsiniz:

• Bilgi talep etme

• Düzeltme talep etme

• Silme talep etme

• İşleme itiraz

• Rıza geri çekme

Talepler için: [email protected]

12. Politika Değişikliği

Bu gizlilik politikası ihtiyaç halinde güncellenebilir.

Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.